Privacy Statement

privacy policy tasty present

Privacy

Tasty Present - Chocotelegram® respecteert jouw privacy. Je kan geheel vrijblijvend, zonder dat je persoonlijke gegevens hoeft in te voeren, over de website surfen. Wij vragen pas jouw persoonlijke gegevens in te voeren als je ook daadwerkelijk gaat bestellen. Alle door jou voor leveringen beschikbaar gestelde gegevens worden uitermate zorgvuldig behandeld en beveiligd opgeslagen. Dit geldt zowel voor jouw eigen gegevens als de (adres)gegevens van de ontvanger van het kado! Wij zullen persoonsgegevens, zoals naam, adres en woonplaats aan alleen aan geautoriseerde partners distribueren en niet aan ongeautoriseerde derden verhuren of verkopen. Alleen op eigen verzoek wordt jouw e-mailadres opgenomen in onze nieuwsbrief e-maillijst, die je op gezette tijden op de hoogte brengt van nieuwtjes, nieuwe producten en/of aanbiedingen. Wanneer je geen gebruik maakt van onze e-mailservice, zullen wij alleen jouw gegevens (e-mail en telefoonnummer) gebruiken om met je in contact te treden met betrekking tot vragen over leveringen.

privacy en internet

Identiteit Tasty Present - Chocotelegram®

​Felicivin BV
handelend onder de naam: Tasty Present - Chocotelegram®
De Gronckelstraat 2A, 6141 AG LIMBRICHT (NL)

Telefoonnummer: 046- 475 76 74 (ma-vr 09.00- 17.30 uur)
E-mailadres: info@tastypresent.eu
KVK-nummer: 140.44952
BTW-nummer: NL800036608B01
privacy en internet

Cookies

Bij elk bezoek aan onze website wordt jouw ip-adres en, indien mogelijk, de domeinnaam automatisch door onze server herkend. Tasty Present - Chocotelegram® bewaart en gebruikt deze gegevens niet als individuele persoonsgegevens, maar uitsluitend om de navigatie, bezochte pagina's en bestelde artikelen te analyseren om hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van de website te kunnen verbeteren.
privacy en internet

Dataopslag

Jouw persoonlijke gegevens, zoals adresgegevens, bestelling en factuur worden opgeslagen in een beveiligde database voor de gehele looptijd van de wettelijk gestelde opslagtermijn van 7 jaar. Deze database wordt beheerd door onze hostingpartij in Nederland die natuurlijk beschikt over de juiste certificaten die een veilige opslag van jouw gegevens garanderen. Indien voor de verwerking van je bestelling het noodzakelijk is om gegevens te delen met partners, zullen wij enkel de benodigde gegevens delen. Wij werken alleen samen met partners die voldoen aan de Europese privacywetgeving, of ze nu in Europa gevestigd zijn of niet. Getekende verwerkingsovereenkomsten zijn bij ons op te vragen. 
privacy en internet

Wat doen we met jouw gegevens?

Wanneer je een bestelling plaatst bij Tasty Present - Chocotelegram® vragen we je om persoonlijke gegevens. Deze gegevens hebben we nodig om jouw kado te kunnen bezorgen en contact met jou op te kunnen nemen bij vragen over je bestelling. De volgende gegevens worden opgeslagen:
  • Naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres besteller;
  • Naam en adresgegevens ontvanger;
  • Logo/afbeelding tbv gepersonaliseerd kado: wij behandelen jouw afbeelding/logo als persoonsgegeven. Dit houdt in dat we de afbeelding alleen gebruiken voor het maken van je kado en niet zullen delen met derden. Wij bewaren je afbeelding tot maximaal 12 maanden na je bestelling;
  • Betaalgegevens: online betalen doe in de beveiligde omgeving van Ingenico ePayments te Hoofddorp (NL). Ingenico verzorgt de koppelingen met alle betaalproviders. Tasty Present - Chocotelegram® heeft geen toegang tot je betaalgegevens en deze worden dan ook niet opgeslagen. Wij krijgen alleen bericht van Ingenico ePayments of jouw betaling succesvol is. 
privacy en internet

Partners Tasty Present - Chocotelegram®

Tasty Present werkt samen met onderstaande kado- en IT-partners:
      
privacy en internet

Informatie-uitwisseling met partners

De volgende gegevens worden verwerkt bij/door de betreffende partners, om zo onze dienstverlening optimaal te houden:
  • Jouw gegevens als besteller;
    Jouw gegevens worden bewaard in ons systeem, zodat we jouw bestelling kunnen verwerken en een factuur kunnen maken. Ook zullen deze gegevens in onze website database worden opgeslagen, zodat jouw bestelling terug te vinden is en je toekomstig kan inloggen, waarbij de door jou ingevulde gegevens opgeroepen worden. 
  • Jouw e-mailadres;
    Het opgegeven e-mailadres wordt samen met jouw persoonlijke gegevens opgeslagen binnen onze systemen. Heb je toestemming gegeven om onze nieuwsbrief te ontvangen, dan wordt jouw e-mailadres ook opgeslagen binnen de nieuwsbriefdatabase. Alleen e-mailadressen binnen deze database ontvangen onze digitale nieuwsbrief.  
  • De gegevens van de ontvanger;
    Om te zorgen dat het afleveradres correct aangeleverd wordt bij de transporteurs (PostNL, DHL Express, DHL Deutschland en TNT Express) maken wij gebruik van een transportapplicatie. Wanneer een kado via een partner geleverd wordt, bijv. bloemen van Topbloemen.nl worden alleen de gegevens van de ontvanger gecommuniceerd, zodat het betreffende kado bezorgd kan worden.
  • Betaalgegevens.
    Alle online betalingen worden verricht binnen de betaalomgeving van Ingenico ePayments te Hoofddorp (NL). Zij hebben koppelingen met de betaalproviders. Tasty Present - Chocotelegram® ontvangt géén betaalgegevens van Ingenico ePayments. Wel berichten zij ons of de betaling succesvol is verlopen.

​Wil je jouw gegevens kunnen inzien, corrigeren of verwijderen of heb je nog aanvullende vragen over de privacy statement van Tasty Present - Chocotelegram®, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder bij het verschaffen van informatie of het wijzigen of verwijderen van jouw gegevens. De klantenservice is te bereiken via e-mail: info@tastypresent.eu of telefonisch op +31 46 475 76 74